Los frontales F1 de recepción de señales de alarmas son el interfaz de las CRA con el exterior. F1 se debe estar compatible con un máximum de protocolos de tele vigilancia , de señales analógicos y numéricos de diferentes fabricantes de sistemas de alarmas, también con redes de comunicación: pstn, Isdn, Tcp/ip, Gsm ,gprs , x25, ... .Es sobre este plan que las CRA van a poder efectuar economías importantes en comparación a la multitud de inversiones en soluciones propietarias del pasado. Los frontales uniformizan las señales de alarmas y las alarmas según un único protocolo en salida, que puede eventualmente estar escogido.

El supervisor de gestión de CRA M1 gestiona los eventos, almacena los datos de los sitios y el historial, controla las intervenciones…. M1 trata toda las telecomunicaciones entrantes y salientes: llamadas telefónicas, interfonia y escucha, fax, mail, SMS y servidores vocales a través del F1. Las confirmaciones de intrusión están tanto en video que audio y todos los flujos pueden estar registrados y presentados al operador a través de una interfaz utilizadora armonizada y optimizada.