ESI es el líder del equipamiento de las centrales receptoras de alarmas bancarias francesas. El éxito de ESI sobre el segmento de mercado esta esencialmente debido a su competencia de gestión del multiprotocolo tanto sobre los protocolos de tipo alarmas que gestiona la comunicación con las centrales de alarmas y la CRA tanto para la parte video.
Los frontales F1 de recepción de señales de alarmas son el interfaz de las CRA con el exterior. F1 se debe estar
compatible con un máximum de protocolos de tele vigilancia , de señales analógicos y numéricos de diferentes fabricantes
de sistemas de alarmas, también con redes de comunicación: pstn, Isdn, Tcp/ip, Gsm ,gprs , x25, ... .Es sobre este plan
que las CRA van a poder efectuar economías importantes en comparación a la multitud de inversiones en soluciones
propietarias del pasado. Los frontales uniformizan las señales de alarmas y las alarmas según un único protocolo
en salida, que puede eventualmente estar escogido.
El supervisor de gestión de CRA M1 gestiona los eventos, almacena los datos de los sitios y el historial, controla
las intervenciones…. M1 trata toda las telecomunicaciones entrantes y salientes: llamadas telefónicas, interfonia y
escucha, fax, mail, SMS y servidores vocales a través del F1. Las confirmaciones de intrusión están tanto en video
que audio y todos los flujos pueden estar registrados y presentados al operador a través de una interfaz utilizadora
armonizada y optimizada.
Los sistemas cliente-servidor multimedia, para la confirmación video interactiva deben estar compatibles con
un máximum de protocolos y formatos de muchos fabricantes de equipamiento de video vigilancia. Gracias al V1, están
integrados al supervisor a través de un dialogo bidireccional abierto.
Por fin, varios módulos periféricos completan funcionalmente estos software para la gestión de eventos, la grabación
audio numérica, la localización por GPS de las fuerzas de intervención, la gestión de planes de sitios, …
Varios niveles de complexidad coexisten sobre el mercado, de manera a ofrecer todas las necesidades, presupuestos y a
veces orientaciones hacia la tele seguridad de bienes o la tele asistencia de personas.